Perguntas frequentes
O FileXvert converte os seus ficheiros diretamente no seu navegador. Eis o que isso muda concretamente, e o que o serviço faz — ou não faz.
Privacidade
- Os meus ficheiros são enviados para um servidor?
- Não. A conversão executa-se inteiramente no seu navegador, graças ao FFmpeg compilado para WebAssembly. O ficheiro é lido do seu disco, transformado em memória e depois guardado novamente consigo: em nenhum momento circula pela rede, e não conservamos qualquer cópia.
- O que acontece ao meu ficheiro depois da conversão?
- Não fica nada. O ficheiro convertido é produzido na memória do separador e depois transfere-o. Fechar o separador basta para apagar tudo. Só registamos metadados anónimos de conversão — formatos de entrada e de saída, tamanho, duração — nunca o conteúdo.
- Em que difere de um conversor online clássico?
- Um conversor online clássico envia o seu ficheiro para os respetivos servidores, converte-o lá e devolve-lhe o resultado: os seus dados saem da sua máquina e dependem da política de conservação do serviço. Aqui, o cálculo faz-se no seu próprio dispositivo. A diferença é estrutural, não contratual: não há nada que possa fugir porque não há nada para enviar.
Utilização
- É preciso criar uma conta para converter um ficheiro?
- Não. A conversão está acessível de imediato, sem registo. Uma conta serve apenas para consultar o histórico das suas conversões e gerir uma subscrição Premium.
- Funciona no telemóvel?
- Sim, nos navegadores móveis recentes. Como a conversão consome memória e processador do dispositivo, um ficheiro volumoso será bastante mais lento no telemóvel do que no computador, e pode falhar por falta de memória.
- É preciso instalar algum programa?
- Não. Tudo se passa no navegador, sem extensão nem instalação. O motor de conversão é transferido da primeira vez e depois guardado em cache.
Formatos e limites
- Que formatos são suportados?
- Os principais formatos de vídeo (MP4, WebM, MOV, AVI, MKV), áudio (MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG, M4A), imagem (PNG, JPEG, WebP, AVIF, GIF) e documento (PDF). A lista completa, com as conversões possíveis entre cada formato, está publicada na página Formatos.
- Qual é o tamanho máximo de um ficheiro?
- 100 MB por ficheiro com a conta gratuita, e 2 GB com Premium. Este limite deve-se à memória disponível no separador do navegador: como a conversão decorre no seu dispositivo, é este que fixa o teto real.
- Posso reduzir o tamanho de um ficheiro demasiado pesado?
- Sim, e sem conta. No momento de converter são propostos três níveis: qualidade original, redução equilibrada — bastante mais leve, diferença pouco visível — e tamanho mínimo. A redução aplica-se durante a conversão, no seu dispositivo, e o seu ficheiro original nunca é modificado. Os formatos sem perdas como WAV, FLAC ou PNG não propõem este ajuste: iria contra a sua natureza.
Preços
- O serviço é gratuito?
- Sim, a conversão é gratuita e sem registo, até ao limite de 100 MB por ficheiro. A oferta Premium, a 5 € por mês ou 45 € por ano, eleva este limite para 2 GB, elimina a contagem decrescente antes da transferência e os anúncios promocionais, e dá acesso ao editor PDF.
- Posso cancelar a minha subscrição Premium a qualquer momento?
- Sim, sem compromisso nem custos, a partir da sua área de conta. O cancelamento produz efeitos no fim do período já pago: conserva a totalidade do Premium até essa data — a página indica-lhe qual — e depois a conta volta a gratuita sem que nada seja eliminado. Pode voltar atrás na sua decisão até ao vencimento, com um só clique e sem novo pagamento.
- Porquê pagar se a conversão se faz no meu dispositivo?
- Porque o Premium não vende potência de cálculo mas limites mais amplos e funções adicionais: 2 GB por ficheiro em vez de 100 MB, transferência imediata sem contagem decrescente, nenhuma publicidade e o editor PDF. A subscrição financia também o desenvolvimento e o alojamento do site.
Editor PDF
- É possível modificar um PDF sem o enviar para a internet?
- Sim, com o editor PDF reservado aos assinantes Premium. Permite juntar vários documentos, reorganizar, rodar, extrair ou eliminar páginas, acrescentar texto, ocultar uma zona, aplicar uma marca de água e modificar os metadados — tudo no navegador, sem que o documento saia do seu dispositivo.
- O que fazer a um PDF danificado que não abre?
- O editor propõe repará-lo. Primeiro reescreve a estrutura do documento conservando o texto, o que basta na maioria dos casos. Se o ficheiro estiver demasiado danificado, reconstrói as páginas a partir da sua apresentação: o documento volta a ser legível, mas o seu texto torna-se uma imagem — sem seleção nem pesquisa. Um ficheiro protegido por palavra-passe não está danificado mas cifrado: a reparação não o desbloqueia.
- É possível assinar um PDF?
- Sim. O editor permite traçar a sua assinatura com o rato, o dedo ou a caneta, ou importar uma imagem de assinatura, e depois colocá-la onde quiser no documento. O traço não sai do seu dispositivo. Precisão importante: trata-se de uma assinatura manuscrita aposta, não de uma assinatura eletrónica na aceção do regulamento eIDAS — não assenta em qualquer certificado e não prova nem a identidade do signatário nem a integridade do documento após a assinatura. Para um contrato oponível, recorra a um prestador de assinatura qualificado.
- A ocultação de um PDF elimina realmente o texto coberto?
- Sim, desde que deixe ativada a opção de achatamento. As páginas com uma zona ocultada são então apresentadas como imagem, manchas incluídas, e o texto coberto desaparece do ficheiro. Sem esta opção, um retângulo preto é apenas um desenho colocado por cima: o texto continua presente e reaparece com um copiar-colar — é o erro clássico da ocultação mal feita.
Outra pergunta?
A lista dos formatos e das conversões possíveis está detalhada na página Formatos, e o detalhe das ofertas na página Preços. Caso contrário, escreva-nos.